1Chi può cambiare
Chiunque abbia un'assicurazione di base può cambiare per la fine dell'anno, con qualsiasi franchigia e qualsiasi modello, da quanto tempo è assicurato non conta. La cassa vi comunica il nuovo premio entro la fine di ottobre.
Potete andarvene solo se non dovete nulla alla cassa. Pagate prima i premi e le fatture aperte, altrimenti il cambio è bloccato.
2I quattro passi
Confrontare
Inserite il vostro codice postale nel calcolatore. Confrontate prima lo stesso modello e la stessa franchigia, poi guardate se un altro modello fa risparmiare di più.
Iscriversi alla nuova cassa
Iscrivetevi online o per telefono all'assicurazione di base dal 1° gennaio. La cassa deve accettarvi.
Disdire la vecchia per iscritto
Spedite la lettera per raccomandata in modo che arrivi entro l'ultimo giorno lavorativo di novembre. Conta il giorno di arrivo, non il timbro postale. Speditela qualche giorno prima.
Aspettare la conferma
La nuova cassa comunica alla vecchia che siete assicurati. Solo allora la vecchia assicurazione finisce, quindi non restate mai senza copertura.
3Che cosa resta uguale
- Le prestazioni. L'assicurazione di base paga le stesse cure presso ogni cassa.
- I vostri medici, a meno che il nuovo modello vi chieda di passare prima dal medico di famiglia, da uno studio di gruppo o da una linea telefonica.
- La vostra assicurazione complementare. È un contratto separato e può restare dov'è. La vecchia cassa non può disdirla perché cambiate l'assicurazione di base.
- La vostra franchigia. L'importo già pagato riparte comunque da zero il 1° gennaio.
4Gli errori che costano un anno
- Spedire la lettera l'ultimo giorno. Quel giorno deve già essere alla cassa.
- Disdire tutto. Scrivete chiaramente che disdite solo l'assicurazione di base. Una complementare abbandonata può essere impossibile da riavere.
- Dimenticare la famiglia. Ogni persona ha la propria polizza. Elencate tutti i nomi e i numeri d'assicurato, e fate firmare tutti gli adulti.
5Cambiare durante l'anno
Con il modello standard e la franchigia di CHF 300 potete andarvene anche al 30 giugno. La lettera deve allora arrivare entro il 31 marzo.
Se la cassa aumenta il premio durante l'anno, potete disdire con un mese di preavviso, per la fine del mese che precede il nuovo premio.
Domande e risposte
Basta un'e-mail?
La legge non prescrive una forma, ma dovete poter provare che la disdetta è arrivata in tempo. Una raccomandata lo permette. Usate il modulo online di una cassa solo se ricevete subito una conferma scritta.
Sono arrivato quest'anno. Posso già cambiare?
Sì. Il cambio per la fine dell'anno è aperto a tutti, da quanto tempo siete assicurati non conta.
La nuova cassa farà domande sulla salute?
Non per l'assicurazione di base. Le domande sulla salute sono permesse solo per le assicurazioni complementari.
E se manco il termine?
Allora restate un altro anno nella vostra cassa. Potete comunque ridurre i costi per il 1° gennaio scegliendo un altro modello o una franchigia più alta presso la cassa attuale, di solito fino a fine dicembre.
Fonti: Legge federale sull'assicurazione malattie (LAMal) art. 7 e 64a, ordinanza sull'assicurazione malattie (OAMal), Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP), ch.ch. Questa pagina è un'informazione, non una consulenza legale.